Друзья,
Мир уже никогда не будет прежним. Мое поколение помнит и лихие 90-е, и 2008-й и 2014-й, помнит падение курса национальной валюты, инфляцию, но нынешний кризис особенный.
С самого начала распространения вируса мы обозначили в качестве приоритета компании безопасность сотрудников и их семей, а также непрерывность бизнеса. Сначала о безопасности нашей команды. Мы в полном составе перешли на «удаленку». Пара-тройка человек раз в неделю приезжают в офис для выполнения самых неотложных задач. Компания снабжает их масками или респираторами. Нынче купили одноразовые перчатки – будем их раздавать. Ах, маски, сколько копий поломано на просторах интернета в боях между теми, кто верит в защитные свойства маски и теми, кто считает их бесполезными, правда последних на улицах, похоже, поубавилось. Нам удалось прикупить маски и респираторы, но совсем немного и только для тех, кому приходится передвигаться по городу по пути на работу. К слову, передвигаются наши сотрудники в основном на личном транспорте или на такси, а общественным транспортом мы не пользуемся. Предвижу вездесущих критиков, которые непременно скажут, что мол это не спасет, как и тщательное мытье рук. Я против фатализма и инфантилизма. Мы делаем все что в наших силах, чтобы снизить риск заражения коронавирусом. Среди прочего мы, с самого начала распространения вируса «добавили клининга» - нам протирают ручки дверей и другие поверхности антисептиком, уже два раза провели дезинфекцию офиса. Наконец мы застраховали наших сотрудников от коронавируса. Как социально ответственная компания мы строго придерживается рекомендации властей и выполняем указы. Пожалуй, это максимум, что мы смогли сделать в текущей ситуации.
Теперь немного о непрерывности бизнеса. Наш бизнес дает не только нам средства к существованию, но и возможность вести бизнес нашим партнерам, а нашим клиентам бесперебойно печатать на наших принтерах. Среди наших клиентов есть, в том числе, и медицинские учреждения. К таким пользователям нашей техники мы относимся с особым пиететом, их заказы у нас в абсолютном приоритете.
Как мы были готовы к такой неординарной ситуации? Недавно участвовал в вебинаре, где коллега, риск менеджер известной компании пошутила, что, дескать, мы рассматривали риск пандемии примерно на одном уровне с прилетом кометы. К прилету кометы мы не готовились, но к удаленной работе оказались неплохо подготовленными. Все наши сотрудники «вооружены» ноутбуками, есть возможность работать с информационными системами, VPN справляется неплохо. Возможно, теперь мы осознали, что многие задачи вполне можно выполнять удаленно. Например, используя Teams можно удаленно организовывать собрания, в том числе и с коллегами из Великобритании или Японии. Такое общение для нас жизненно необходимо. Мы находимся в цепочке поставки и распределения товара, возможно в ее середине или в верхней части. Поэтому мы поддерживаем конструктивный диалог со всеми участниками и заинтересованными лицами нашего бизнеса, начиная от заводов во Вьетнаме, Китае или Филиппинах и заканчивая нашими розничными партнерами и заказчиками. Мы ежедневно взаимодействуем с нашими партнерами для понимания изменений в нынешних рыночных условиях для определения влияния изменений в возобновлении, доставке заказов, спросе и изменениях на рынке. ООО Бразер в полном объемы выполняет свои обязательства перед бюджетом и контрагентами. Мы надеемся, что сможем пройти этот путь без больших потерь для бизнеса.
Мир уже никогда не будет прежним. Уже сейчас мы думаем о том, как будем полноценно возвращаться к работе и возобновлять полноценный бизнес. Кризис нас уже многому научил, он станет триггером многим процессам, которые текли медленно и неспешно. Мы будем должны переосмыслить многие бизнес-процессы и сделать правильные выводы.
Всем желаю крепкого здоровья. Берегите себя и своих близких. Строго следуйте рекомендациям и предписаниям властей.
С уважением,
Наиль
