Расходные материалы и аксессуары Подберите тонер-картриджи, чернила, бумагу и аксессуары для ваших устройств. Подбор расходных материалов
Услуги по управлению печатью (MPS) Оптимизируйте процессы печати в вашей компании с помощью программы аренды печатного оборудования. Подробнее о MPS
Сообщения об ошибках (22) Абсорбер почти заполнен/Абсорб. поч.запол. Высокая темп-ра Замятие бумаги Замятие докум. К компьютеру с системой Windows Vista или выше подключено по сети устройство Brother. В очереди печати компьютера появляютсяследующие ошибки "Ошибка - Отправлен на принтер" (Error - Sent to Printer), "Отправлен на принтер" (Sent to Printer) или"Удаление - Печать" (Deleting - Printing). Мало памяти Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.) Неправ.форм.бум. / Неправильная бумага Нет бумаги Низкая темп-ра Открыта крышка Печать невозмож. 3X Печать невозмож. 5X Печать невозмож. 7X Печать невозмож. XX При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки функции интернет-факса" на экране компьютера появляетсясообщение "Program failed to run" (Программа не запускается). Что делать? При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕна устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщениеоб ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx). При установке драйверов Norton AntiVirus отображает предупреждение о приложении средней степени риска "xxxxx.exe is attempting toconnect to a DNS server". Что делать? При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного израздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver". Скан-ние невозм. AX Способ получения IP-адреса ("Способ загр.") устройства был настроен на "Авто" для автоматического получения IP-адреса; однако онизменился на "Статический". Появляется сообщение о том, что IP-адрес неуникален, или из устройства неожиданно печатается документ. Черн.абсор.полонСм. Подробнее
Linux (10) В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux) Драйвер успешно установлен, но мне не удаётся печатать документы в Redhat, Fedora или CentOS (Linux) Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux? Название загруженного драйвера отличается от названия устройства (Linux). Не удаётся печатать с клиентского компьютера с помощью принтера на сервере печати (Linux) Плохое качество печати изображений (Linux) Простая установка драйвера принтера с помощью утилиты (Linux). Требования к порту брандмауэра утилиты Scan Key Tool (Linux) Удаление драйверов принтера (Linux) Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux). Подробнее
Мобильные устройства (17) C помощью Brother iPrint&Scan можно печатать любые форматы PDF с мобильного устройства Android™? Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan? Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan? Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad? Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™? Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android. Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройствеWindows Phone. Отсканированные на мобильное устройство Android™ документы не отображаются в списке документов приложения Brother ImageViewer. Печать PDF-файла с мобильного устройства под управлением Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Печать веб-страницы с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Печать из буфера обмена с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Печать файла PDF или документа Microsoft® Office с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения BrotheriPrint&Scan. При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаютсячёрные страницы. При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документепоявляется поле с правой стороны. Сканирование на iPhone, iPod touch или iPad с помощью программы Brother iPrint&Scan. Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Подробнее
Подача бумаги / Замятие бумаги (6) (Видео) Загрузка бумаги формата A4/Letter (Видео) Загрузка конверта в слот для ручной подачи Загрузка бумаги в лоток Замятие бумаги Замятие докум. Как узнать, какой стороной размещать фотобумагу в лотке?
Печать (24) C помощью Brother iPrint&Scan можно печатать любые форматы PDF с мобильного устройства Android™? Изменение настроек драйвера принтера (для Windows) Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan? Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan? Края глянцевой бумаги смазываются. Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad? Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™? Не выполняется печать без полей Не печатаются символы при печати PDF-файлов из Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader®. Как это можно исправить? Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android. Не удаётся выполнить печать с компьютера по USB-интерфейсу. Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройствеWindows Phone. Печать PDF-файла с мобильного устройства под управлением Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Печать веб-страницы с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Печать и сканирование с использованием мобильных устройств Печать из буфера обмена с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Печать файла PDF или документа Microsoft® Office с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения BrotheriPrint&Scan. После замены или ремонта устройства Brother при печати с компьютера на отпечатанных страницах появляются неровные цветные полосы. При печати фотографий на фотобумаге Brother Photo Paper (BP71) чёрные области на фотографиях имеют зеленоватый оттенок или цветане соответствуют оригинальным цветам фотографии. Что делать? Создание или просмотр документа XML Paper Specification Удаление заданий печати из очереди печати. Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.) Устройство печатает только одну копию, хотя задаётся две или более копий (для Windows 2000/XP и Windows Vista). Подробнее
Сканирование (37) Изменение настроек сканирования для ControlCenter2 или клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Macintosh) Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows) Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7? Как открыть окна "Сканеры и камеры" и "Свойства". Как сканировать документ из Фотоальбома Windows Vista? Как отсканировать изображение и вставить его в приложение Windows XP? Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan? Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan? Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad? Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™? Можно ли просматривать или редактировать отсканированные с помощью аппарата Brother документы на мобильном устройствеAndroid™? Не выполняется сканирование при USB-подключении в Windows XP. Что делать? Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android. Не удаётся выполнить сканирование по USB-интерфейсу (Mac OS X). Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.) Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки"Сканирование" устройства Brother. Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройствеWindows Phone. Печать и сканирование с использованием мобильных устройств Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows). При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета,не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или WindowsServer 2012. При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11) При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕна устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщениеоб ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx). При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаютсячёрные страницы. При сканировании из ControlCenter размер файла документа получается очень большим. При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документепоявляется поле с правой стороны. Сканирование документа в Mac OS X 10.7. Сканирование документа в Mac OS X 10.8 - 10.9. Сканирование документа из приложения Windows Vista Сканирование документа из приложения Windows XP Сканирование документа при помощи "Мастера работы со сканером или цифровой камерой" в Windows XP Сканирование и вставка изображения в приложение Office 2007 (для Windows Vista и выше). Сканирование на iPhone, iPod touch или iPad с помощью программы Brother iPrint&Scan. Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan. Устройство Brother печатает по сети, но не сканирует по сети. Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна функция PreScan? Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование изCorel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA. Подробнее
